Питання та відповіді

Як проходить перша консультація онлайн?

Перша зустріч починається з короткої діагностики вашого запиту, узгодження очікувань і формату. Далі опрацьовуємо ситуацію, емоції та практичні кроки. Наприкінці — підсумки і план до наступної сесії.

Скільки триває сесія і скільки це коштує?

Індивідуальна сесія — 90 хвилин (30 EUR), парна/сімейна — 90 хвилин (50 EUR). Екстрена підтримка до 45 хвилин — до 3 безкоштовних зустрічей у кризі.

Чи конфіденційні розмови?

Так, консультації є конфіденційними. Ви контролюєте теми і глибину розмови. Дані не передаються третім сторонам.

Що робити, якщо ситуація термінова?

Запишіться на екстрену консультацію — до 45 хвилин. Це допоможе стабілізувати стан, знизити тривогу і визначити подальші кроки. Доступно до 3 безкоштовних зустрічей у кризі.

Який формат зв’язку використовуєте?

Працюємо онлайн: Google Meet або зручний вам месенджер. Головне — стабільний інтернет і тихе місце.

Які способи оплати доступні?

Доступні банківські перекази SEPA/EU, Revolut, Paypal та інші безпечні онлайн‑платежі. Реквізити надсилаються після запису.

Яка політика скасування?

Скасування за 24 години — безкоштовно. Якщо менше ніж за 24 години, сесія вважається проведеною. У разі форс‑мажору — пишіть, знайдемо рішення.

Якими мовами проходять консультації?

Консультації українською. За потреби — можливий супровід іншою мовою, уточнюйте під час запису.